Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Refordomus Climatización SL
• NIF: B45790797
• Domicilio: Avda de la Industria 15, Humanes de Madrid, Madrid — España
• Correo electrónico: info@fotovoltaicacs.es
• Teléfono: +34 916905435
• Sitio web: https://fotovoltaicacs.es

2. Datos que recabamos y finalidades

Recabamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y atender sus solicitudes. A continuación se detallan los tratamientos realizados:

Actividad de tratamiento	Datos recabados	Finalidad	Base legitimadora	Plazo de conservación
Formulario de presupuesto / contacto	Nombre, teléfono, email, tipo de inmueble, servicio solicitado, mensaje	Gestionar la solicitud de presupuesto y contactar con el interesado	Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)	Hasta que se resuelva la solicitud o, si hay relación contractual, durante la vigencia del contrato más 6 años
Comunicaciones por email / teléfono	Datos facilitados en la comunicación	Gestionar y dar respuesta a consultas	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)	1 año desde el último contacto
Cookies analíticas (si se aceptan)	Datos de navegación anonimizados	Análisis estadístico del Sitio Web	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Según duración de cada cookie (ver Política de Cookies)

No elaboramos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.

3. Destinatarios y cesiones de datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Contamos con encargados del tratamiento (proveedores de hosting, correo electrónico) que actúan bajo contrato de encargado y con las garantías exigidas por el RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Derechos de los interesados

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, enviando una solicitud a info@fotovoltaicacs.es o mediante correo postal a Avda de la Industria 15, Humanes de Madrid, Madrid — España, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción (prorrogable dos meses en casos complejos).

5. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

6. Seguridad

Refordomus Climatización SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

7. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante aviso en el Sitio Web. La fecha de «Última actualización» indicada al inicio de este documento refleja siempre la versión vigente.